Philips TV chybí některé programy

Pokud na vaší Philips TV chybí některé programy, nemusí být příčinou porucha televizoru. Ve většině případů jde o slabý televizní signál, změnu vysílacích frekvencí, nesprávně naladěné kanály nebo problém s anténou. Dobrou zprávou je, že většinu těchto potíží lze vyřešit během několika minut.

V tomto podrobném návodu si ukážeme nejčastější důvody, proč na Philips TV chybí některé televizní programy, a jak je znovu naladit.

Jak se problém projevuje?

Uživatelé se nejčastěji setkávají s těmito situacemi:

• chybí pouze programy České televize,
• nejdou naladit stanice skupiny Nova,
• zmizely programy Primy,
• některé stanice mají pouze zvuk bez obrazu,
• programy občas fungují a jindy ne,
• po automatickém ladění některé kanály zmizely.

Tyto problémy bývají způsobeny nastavením televizoru nebo kvalitou přijímaného signálu.

1. Spusťte nové automatické ladění

Nejčastějším řešením je kompletní přeladění televizoru.

1. Otevřete Nastavení.
2. Zvolte Kanály.
3. Vyberte Instalace kanálů.
4. Spusťte Automatické ladění.
5. Vyberte příjem Anténa (DVB-T2).
6. Počkejte na dokončení vyhledávání.

Pokud došlo ke změně vysílacích frekvencí, televizor vytvoří nový seznam dostupných programů.

2. Zkontrolujte anténu

Velká část problémů vzniká kvůli anténě nebo anténnímu rozvodu.

Zkontrolujte:

• správné připojení anténního kabelu,
• poškození kabelu nebo konektorů,
• směr natočení antény,
• funkčnost anténního zesilovače.

I mírně poškozený kabel může způsobit výpadek pouze některých multiplexů, což znamená, že část programů funguje a část nikoli.

3. Ověřte sílu a kvalitu signálu

Většina televizorů Philips umožňuje zobrazit informace o síle a kvalitě přijímaného signálu.

Pokud je kvalita nízká, mohou některé programy:

• kostičkovat,
• zamrzat,
• úplně zmizet.

Nízká kvalita signálu bývá častější za špatného počasí nebo při použití pokojové antény.

4. Zkontrolujte správný typ příjmu

Při ladění musí být zvolen správný zdroj signálu.

Pokud přijímáte televizní vysílání přes běžnou anténu, vyberte:

Anténa (DVB-T2)

Pokud omylem zvolíte kabelový příjem DVB-C, některé programy se nemusí vůbec zobrazit.

5. Aktualizujte software televizoru

Zastaralý firmware může způsobovat problémy s ukládáním programů nebo jejich správným zobrazením.

1. Otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace softwaru.
3. Vyhledejte nové aktualizace.
4. Nainstalujte dostupnou verzi.
5. Restartujte televizor.

Po aktualizaci doporučujeme znovu provést automatické ladění.

6. Zkontrolujte nastavenou zemi

Některé modely Philips používají podle zvolené země odlišné parametry ladění.

Ověřte, že je nastavena Česká republika. Pokud byla vybrána jiná země, změňte ji a znovu spusťte vyhledávání programů.

7. Vyzkoušejte ruční ladění

Pokud chybí pouze jedna skupina programů, například multiplex České televize nebo skupiny Nova, může pomoci ruční ladění.

V nabídce televizoru otevřete:

Nastavení → Kanály → Ruční ladění

Zadejte číslo kanálu nebo frekvenci vysílače pro vaši lokalitu a spusťte vyhledávání.

8. Ověřte, zda nedošlo ke změně vysílání

Televizní operátoři občas mění vysílací frekvence nebo parametry jednotlivých multiplexů.

Pokud programy zmizely ze dne na den, bývá nejčastějším řešením nové automatické ladění.

9. Vyzkoušejte jinou anténu

Pokud používáte starší pokojovou anténu, nemusí mít dostatečný zisk pro příjem všech multiplexů.

Vyzkoušejte:

• venkovní anténu,
• jinou pokojovou anténu,
• nový anténní kabel.

Často tím odstraníte výpadky pouze některých televizních stanic.

10. Obnovte televizor do továrního nastavení

Pokud žádný z předchozích kroků nepomohl, můžete provést kompletní reset televizoru.

Reset provedete v nabídce:

Nastavení → Obecná nastavení → Obnovit televizor

Po dokončení bude potřeba znovu naladit všechny programy.

Nejčastější příčiny chybějících programů

Chybí pouze programy České televize

Pokud zmizely pouze programy České televize, bývá příčinou problém s konkrétním multiplexem. Nejprve proveďte nové automatické ladění. Pokud nepomůže, ověřte kvalitu signálu nebo použijte ruční ladění podle vysílače ve vaší oblasti.

Chybí pouze Nova nebo Prima

Stejný problém může nastat také u skupiny Nova nebo Prima. Každý multiplex vysílá na jiné frekvenci, a proto se může stát, že některé programy fungují bez problémů, zatímco jiné úplně chybí.

V takové situaci bývá příčinou slabý signál nebo změna vysílacího kanálu.

Programy kostičkují nebo vypadávají

Pokud se programy zobrazují, ale obraz se rozpadá na kostičky nebo pravidelně zamrzá, téměř vždy jde o problém se signálem.

Zkontrolujte:

• sílu signálu,
• kvalitu signálu,
• anténní kabel,
• zesilovač, pokud jej používáte.

Ve společných televizních rozvodech může být problém také na straně správce domu.

Jak problémům předcházet?

• Pravidelně aktualizujte software televizoru.
• Po změnách vysílání proveďte nové automatické ladění.
• Používejte kvalitní anténní kabel.
• Pravidelně kontrolujte stav antény.
• Pokud používáte pokojovou anténu, umístěte ji co nejvýše a co nejblíže oknu.

Shrnutí

Pokud na Philips TV chybí některé programy, nejčastější příčinou bývá změna vysílacích frekvencí, slabý televizní signál, poškozený anténní kabel nebo nesprávně naladěné kanály. Ve většině případů pomůže nové automatické ladění, kontrola antény nebo aktualizace softwaru televizoru.

Jestliže problém přetrvává pouze u několika programů, doporučujeme ověřit kvalitu signálu konkrétního multiplexu nebo vyzkoušet ruční ladění.

Nepodařilo se vám chybějící programy obnovit? Popište svůj problém v komentářích pod článkem. Napište přesný model vaší Philips TV, jaké programy chybí a jaký typ antény používáte. Pokusíme se společně najít řešení.

Další informace o televizích Philips najdete zde: Televize Philips.