Problémy a řešení televizí na tvsmart.cz vám pomohou rychle odstranit nejčastější technické potíže. Najdete zde řešení problémů s laděním DVB-T2, nefunkčními aplikacemi, zvukem nebo obrazem. Vše přehledně, krok za krokem a s důrazem na konkrétní modely televizí.
Nejčastější příčinou je špatně zvolený typ signálu, slabý anténní signál nebo zastaralý seznam programů. Doporučujeme zkontrolovat nastavení tuneru a spustit nové ladění podle návodu pro vaši značku TV.
Příčina může být v kabeláži, nastavení zvuku/obrazu nebo selhání softwaru. V našich návodech najdete krok za krokem postupy pro jednotlivé značky a modely.
Aplikace nemusí fungovat kvůli zastaralému firmware, problémům s připojením k internetu nebo konfliktem s operačním systémem TV. Postupy pro restart, aktualizaci a odinstalování aplikací najdete v konkrétních návodech.
Nejčastěji je problém v bateriích, rušení signálu nebo párování ovladače. V návodech je popsán postup pro obnovení funkčnosti dálkového ovladače pro jednotlivé značky TV.
TCL TV nefunguje Prima+ – příčiny a řešení Pokud TCL TV nefunguje Prima+ – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, nejde přihlášení, video se nespustí, nebo aplikace padá, problém bývá v systému Google/Android TV, internetu, cache, aktualizaci, účtu Prima+ nebo vadném firmware. Níže najdete kompletní diagnostiku krok za krokem. 1) Restartujte … Číst dál
TCL TV nefunguje Disney+ – příčiny a řešení Pokud TCL TV nefunguje Disney+ – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, Disney+ padá, nejde přehrát video, nejde přihlášení, nebo funguje jen někdy, problém bývá v systému Google/Android TV, internetu, cache, aktualizaci, účtu Disney+ nebo vadném firmware. Níže najdete kompletní diagnostiku krok za … Číst dál
TCL TV nefunguje YouTube – příčiny a řešení Pokud TCL TV nefunguje YouTube – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, YouTube padá, nejde přehrát video, nejde přihlášení, nebo funguje jen někdy, problém bývá v systému Google/Android TV, internetu, cache, aktualizaci, účtu Google nebo vadném firmware. Níže najdete kompletní diagnostiku krok za … Číst dál
TCL TV nefunguje Netflix – příčiny a řešení Pokud TCL TV nefunguje Netflix – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, Netflix padá, nejde přehrát video, nejde přihlášení, nebo funguje jen někdy, problém bývá v systému Google/Android TV, internetu, cache, aktualizaci, účtu Netflix nebo vadném firmware. Níže najdete kompletní diagnostiku krok za … Číst dál
Jak připojit soundbar k TCL TV – kompletní návod Soundbar můžete k TCL TV připojit třemi způsoby: přes HDMI ARC/eARC (nejlepší kvalita), optický kabel (spolehlivé), nebo Bluetooth (bez kabelů, ale se zpožděním). Níže najdete přesný postup pro všechny metody. 1) Připojení přes HDMI ARC/eARC – nejlepší zvuk HDMI ARC/eARC je nejkvalitnější způsob připojení. Podporuje Dolby … Číst dál
Jak připojit Bluetooth sluchátka k TCL TV – přesný návod Bluetooth sluchátka lze k TCL TV připojit velmi jednoduše, pokud má TV Bluetooth Audio (A2DP). Většina TCL modelů s Google TV / Android TV / Roku TV tuto funkci podporuje. Níže najdete přesný postup, řešení problémů a doporučená nastavení. 1) Zapněte sluchátka do režimu párování … Číst dál
TCL TV nevidí Wi‑Fi síť – jak problém vyřešit Pokud TCL TV nevidí Wi‑Fi síť – vaše Wi‑Fi se nezobrazuje v seznamu, TV najde jen některé sítě, síť se objeví a mizí, nebo TV vidí jen 2.4 GHz a ne 5 GHz, problém bývá v routeru, kanálu Wi‑Fi, rušení, nastavení Google/Android TV nebo vadném Wi‑Fi … Číst dál
TCL TV nejde připojit k Wi‑Fi – příčiny a řešení Pokud TCL TV nejde připojit k Wi‑Fi – TV hlásí chybu připojení, Wi‑Fi se nenačte, připojení padá, TV vidí síť ale nepřipojí se, nebo se připojení zastaví na „Získávání IP adresy“, problém bývá v routeru, kanálu Wi‑Fi, rušení, nastavení TV, softwaru Google/Android TV nebo vadném … Číst dál
TCL TV se zasekla na logu – kompletní návod na řešení Pokud TCL TV se zasekla na logu (TCL, Google TV, Android TV, Roku TV, Fire TV), nespustí se domovská obrazovka, restartuje se dokola, nebo zůstane stát na úvodním logu, problém bývá v systému, poškozeném firmware, vadné aplikaci, chybě aktualizace, nebo hardwaru. Níže najdete přesný … Číst dál
TCL TV nefunguje Game Master – kompletní návod na řešení Pokud TCL TV nefunguje Game Master – režim se nespustí, nezobrazuje se panel, TV nepřepne na herní režim, Game Bar chybí, VRR/ALLM nefunguje, nebo se Game Master aktivuje jen někdy, problém bývá v HDMI vstupu, konzoli, nastavení TV, softwaru Google TV/Android TV nebo vadném firmware. … Číst dál
TCL TV nefunguje Fire TV – kompletní návod na řešení Pokud TCL TV nefunguje Fire TV – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zamrzá, nejde přihlášení, Fire TV padá, nebo se nespustí domovská obrazovka, problém bývá v systému Google/Android TV, internetu, cache, aktualizaci, účtu Amazon nebo vadném firmware. Níže najdete přesný postup krok za krokem. … Číst dál
TCL TV nefunguje Google TV – kompletní návod na řešení Pokud TCL TV nefunguje Google TV – aplikace se nespustí, zamrzá, načítá se donekonečna, nejde přihlášení, TV hlásí chybu, Google TV padá, nebo se nespustí domovská obrazovka, problém bývá v systému Google TV, internetu, cache, aktualizaci, účtu Google nebo vadném firmware. Níže najdete přesný postup … Číst dál
Samsung TV nevidí Wi‑Fi síť – jak problém vyřešit Pokud Samsung TV nevidí Wi‑Fi síť – vaše Wi‑Fi se nezobrazuje v seznamu, TV najde jen některé sítě, síť se objeví a zmizí, nebo TV vidí jen 2.4 GHz a ne 5 GHz, problém bývá v routeru, kanálu Wi‑Fi, vzdálenosti, rušení, nastavení TV, softwaru Tizen OS … Číst dál
Jak připojit Bluetooth sluchátka k Samsung TV – přesný návod Bluetooth sluchátka lze k Samsung TV připojit velmi jednoduše, ale jen pokud má TV Bluetooth Audio profil (A2DP). Většina modelů 2017+ jej podporuje. Níže najdete přesný postup, řešení problémů a doporučená nastavení. 1) Zapněte Bluetooth sluchátka do režimu párování Sluchátka musí být v režimu Pairing, … Číst dál
Jak připojit soundbar k Samsung TV – kompletní návod Připojení soundbaru k Samsung TV může být provedeno třemi způsoby: přes HDMI ARC/eARC (nejlepší kvalita), optický kabel (spolehlivé), nebo Bluetooth (bez kabelů, ale s mírným zpožděním). Níže najdete přesný postup pro všechny metody. 1) Připojení přes HDMI ARC/eARC – nejlepší zvuk HDMI ARC/eARC je nejkvalitnější způsob … Číst dál
Samsung TV nefunguje Netflix – příčiny a řešení Pokud Samsung TV nefunguje Netflix – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, Netflix padá, nejde přehrát video, nejde přihlášení, nebo funguje jen někdy, problém bývá v Smart Hubu, verzi aplikace, internetovém připojení, DNS, cache, softwaru Tizen OS nebo chybě na straně Netflix serverů. … Číst dál
Samsung TV nefunguje YouTube – příčiny a řešení Pokud Samsung TV nefunguje YouTube – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, YouTube padá, nejde přehrát video, nejde přihlášení, nebo funguje jen někdy, problém bývá v Smart Hubu, verzi aplikace, internetovém připojení, DNS, cache, softwaru Tizen OS nebo chybě na straně YouTube serverů. … Číst dál
Samsung TV nefunguje Disney+ – příčiny a řešení Pokud Samsung TV nefunguje Disney+ – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, nejde přihlášení, video se nespustí, Disney+ padá, nebo funguje jen někdy, problém bývá v Smart Hubu, verzi aplikace, internetovém připojení, DNS, cache, softwaru Tizen OS nebo chybě na straně Disney+ serverů. … Číst dál
Samsung TV nefunguje Prima+ – příčiny a řešení Pokud Samsung TV nefunguje Prima+ – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, nejde přihlášení, video se nespustí, Prima+ padá, nebo funguje jen někdy, problém bývá v Smart Hubu, verzi aplikace, internetovém připojení, DNS, cache, softwaru Tizen OS nebo chybě na straně Prima+ serverů. … Číst dál
Samsung TV nefunguje VOYO – příčiny a řešení Pokud Samsung TV nefunguje VOYO – aplikace se nespustí, načítá se donekonečna, zobrazí se černá obrazovka, VOYO padá, nejde přehrát video, nejde přihlášení, nebo VOYO funguje jen někdy, problém může být v Smart Hubu, verzi aplikace, internetovém připojení, DNS, cache, softwaru Tizen OS nebo hardwarové závadě. Níže … Číst dál