TCL TV nevidí Wi-Fi síť – jak problém vyřešit

TCL TV nevidí Wi‑Fi síť – jak problém vyřešit

Pokud TCL TV nevidí Wi‑Fi síť – vaše Wi‑Fi se nezobrazuje v seznamu,
TV najde jen některé sítě, síť se objeví a mizí, nebo TV vidí jen 2.4 GHz a ne 5 GHz,
problém bývá v routeru, kanálu Wi‑Fi, rušení, nastavení Google/Android TV nebo vadném Wi‑Fi modulu.
Níže najdete kompletní návod krok za krokem.

1) Restartujte TV i router – nejrychlejší řešení

Pokud TCL TV nevidí Wi‑Fi, často je problém v zamrzlém síťovém modulu nebo routeru.

1. Vypněte TV.
2. Odpojte ji ze zásuvky na 1–2 minuty.
3. Restartujte router (vypnout/zapnout).

Po restartu se Wi‑Fi síť často objeví.

2) Zkontrolujte, zda je Wi‑Fi zapnutá v TV

1. Menu → Síť
2. Nastavení sítě
3. Bezdrátové

Pokud TV hlásí „Bezdrátová síť není dostupná“, pokračujte níže.

3) Zkontrolujte 2.4 GHz a 5 GHz – TCL někdy vidí jen jednu síť

Některé TCL TV mají problém s 5 GHz Wi‑Fi, zejména na DFS kanálech.

• Zapněte 2.4 GHz v routeru.
• Přejmenujte sítě (např. „MojeWiFi_24“ a „MojeWiFi_5G“).

Pokud TV vidí jen 2.4 GHz, je to běžné u starších modelů.

4) Změňte kanál Wi‑Fi – TCL TV některé kanály nevidí

Pro 2.4 GHz:

• Kanál 1, 6 nebo 11.

Pro 5 GHz:

• Vyhněte se kanálům 52–140 (DFS).
• Nastavte kanál 36, 40, 44 nebo 48.

Po změně kanálu se síť často okamžitě objeví.

5) Vypněte „Smart Connect“ / „Band Steering“ v routeru

Pokud router slučuje 2.4 a 5 GHz do jedné sítě, TCL TV ji často nevidí.

• Vypněte Smart Connect.
• Pojmenujte sítě odděleně.

6) Zkontrolujte, zda není síť skrytá

Pokud je SSID skryté, TCL TV ho neuvidí.

• Zapněte „Broadcast SSID“ v routeru.

7) Zkontrolujte vzdálenost a rušení

Pokud je router daleko nebo je mezi TV a routerem několik zdí, TV síť neuvidí.

• Přesuňte router blíže k TV.
• Vyhněte se umístění routeru za TV, v rohu nebo u podlahy.
• Vypněte rušivé zařízení (mikrovlnka, Bluetooth reproduktory).

8) Zapněte IPv6 – pomáhá u některých TCL TV

1. Menu → Síť
2. Pokročilé nastavení
3. IPv6 → zapnout

U některých modelů se po zapnutí IPv6 Wi‑Fi síť objeví.

9) Resetujte síťové nastavení TV

1. Menu → Síť
2. Resetovat síť

Reset vymaže staré profily a obnoví Wi‑Fi modul.

10) Aktualizujte software TCL TV

1. Menu → Systém
2. Aktualizace softwaru
3. Aktualizovat nyní

Starší verze Google/Android TV mohou mít chyby v připojení.

11) Tovární nastavení – pokud Wi‑Fi stále nefunguje

1. Menu → Systém
2. Tovární nastavení
3. Potvrdit

Reset opraví poškozený firmware.

12) Kdy je problém hardwarový

• TV nevidí žádné Wi‑Fi sítě.
• Wi‑Fi se vůbec nezapne.
• TV vidí sítě jen někdy a mizí.

Může být vadný Wi‑Fi modul nebo základní deska.

Napište, zda TV nevidí žádnou síť, nebo jen vaši – podle toho určím přesnou příčinu.

Další informace o televizích TCL najdete zde: Televize TCL.