Pokud se váš televizor Sony Bravia zapne, ale neobjeví se žádný obraz, nebo obrazovka zůstane černá s blikající kontrolkou, vyzkoušejte následující kroky. Problém může být často vyřešen bez nutnosti servisu.
Krok 1: Základní kontrola a Power Reset (Měkký restart)
1. Kontrola napájení a vstupů
- Zkontrolujte, zda je TV pevně připojena do zásuvky a zda kontrolka stavu (LED) svítí nebo bliká.
- Zkuste stisknout tlačítko **Input** (Vstup) na dálkovém ovladači. Ujistěte se, že máte vybrán správný vstup (např. HDMI 1, AV) pro zařízení, které chcete sledovat (set-top box, Blu-ray přehrávač atd.).
- Zkuste se přepnout na televizní kanál (DVB-T/C/S) stisknutím tlačítka **TV** nebo zadáním čísla kanálu.
2. Hard Reset (Restart napájení)
Toto je nejčastější řešení pro softwarové chyby, které způsobují černou obrazovku:
- **Vypněte TV** dálkovým ovladačem.
- **Vytáhněte napájecí kabel** z elektrické zásuvky (nebo ze zadní strany TV).
- **Počkejte 2 minuty.** Toto je klíčové pro vybití zbytkového náboje.
- **Znovu zapojte** napájecí kabel a TV zapněte.
Krok 2: Kontrola externích zařízení a kabelů
1. Kontrola HDMI a zdroje signálu
- Pokud používáte externí zařízení (set-top box, herní konzole), ujistěte se, že je **zapnuté** a funguje správně.
- **Odpojte a znovu připojte** HDMI nebo jiný signálový kabel na obou koncích.
- Zkuste použít **jiný HDMI kabel** nebo připojit zařízení do **jiného HDMI portu** na TV.
- Pokud je obraz tmavý, ale ne úplně černý, zkontrolujte nastavení jasu a kontrastu.
2. Reset externího zařízení
Pokud problém trvá, odpojte napájení všech zařízení připojených k TV a nechte je několik minut vypnutá, než je znovu zapojíte.
Krok 3: Pokročilé kroky (Pro Android TV/Smart TV)
1. Kontrola aktualizací
Pokud obraz naskočí jen občas nebo po delší době, ujistěte se, že máte aktuální firmware. Zkuste postupovat podle návodu na aktualizaci. (Viz související návody).
2. Vynucený restart
U modelů Android TV, pokud se TV zasekne, můžete zkusit stisknout a držet tlačítko **Power** na dálkovém ovladači po dobu 5–10 sekund, dokud se TV nevypne a automaticky znovu nezapne.
3. Tovární nastavení (Poslední možnost)
Pokud nic nepomůže, může pomoci obnovení továrního nastavení. **Upozornění: Tímto smažete všechna vaše nastavení, uložené kanály a stažené aplikace.**
- Přejděte na **Nastavení** (Settings).
- Vyberte **Předvolby systému** (System Preferences) nebo **Úložiště a resetování** (Storage & Reset).
- Vyberte **Obnovení továrních dat** (Factory data reset).
⚠️ Kdy kontaktovat podporu:
Pokud LED kontrolka na TV opakovaně bliká v určitém vzoru (např. 6x nebo 8x), jedná se o kód chyby signalizující hardwarovou závadu (např. napájecí deska nebo podsvícení). V takovém případě je nutný servis.
Pokud máte specifický problém nebo si nevíte rady s konkrétním modelem vaší TV Sony Bravia, napište do komentářů s čím konkrétně chcete pomoci.