Problémy a řešení televizí na tvsmart.cz vám pomohou rychle odstranit nejčastější technické potíže. Najdete zde řešení problémů s laděním DVB-T2, nefunkčními aplikacemi, zvukem nebo obrazem. Vše přehledně, krok za krokem a s důrazem na konkrétní modely televizí.
Nejčastější příčinou je špatně zvolený typ signálu, slabý anténní signál nebo zastaralý seznam programů. Doporučujeme zkontrolovat nastavení tuneru a spustit nové ladění podle návodu pro vaši značku TV.
Příčina může být v kabeláži, nastavení zvuku/obrazu nebo selhání softwaru. V našich návodech najdete krok za krokem postupy pro jednotlivé značky a modely.
Aplikace nemusí fungovat kvůli zastaralému firmware, problémům s připojením k internetu nebo konfliktem s operačním systémem TV. Postupy pro restart, aktualizaci a odinstalování aplikací najdete v konkrétních návodech.
Nejčastěji je problém v bateriích, rušení signálu nebo párování ovladače. V návodech je popsán postup pro obnovení funkčnosti dálkového ovladače pro jednotlivé značky TV.
Pokud na vaší Philips TV nefunguje Disney+, nemusí to znamenat, že je televizor porouchaný. Ve většině případů je příčinou problém s internetovým připojením, zastaralou verzí aplikace, neaktuálním softwarem televizoru nebo dočasným výpadkem služby Disney+. Dobrou zprávou je, že většinu těchto problémů lze vyřešit během několika minut bez návštěvy servisu. V tomto podrobném návodu se dozvíte, … Číst dál
Pokud na vaší Philips TV nefunguje YouTube, nemusí to hned znamenat poruchu televizoru. Ve většině případů je příčinou problém s internetovým připojením, zastaralá verze aplikace, neaktuální firmware televizoru nebo dočasný výpadek služby YouTube. Dobrou zprávou je, že většinu těchto problémů můžete vyřešit sami během několika minut. V tomto návodu si ukážeme nejčastější důvody, proč YouTube … Číst dál
Pokud na vaší Philips TV nefunguje Netflix, nemusí to hned znamenat vážnou poruchu televize. Ve většině případů je problém způsoben zastaralou aplikací, výpadkem internetového připojení, chybou systému Android TV, Google TV nebo Titan OS, případně dočasným problémem přímo na straně služby Netflix. Dobrou zprávou je, že většinu těchto problémů lze vyřešit během několika minut. V … Číst dál
Moderní chytré televizory Philips sice nabízejí úchvatný obraz díky technologiím OLED, MiniLED či podsvícení Ambilight, ale kvůli jejich ultra tenkému designu nezbývá uvnitř šasi dostatek místa pro mohutné reproduktory. Výsledný zvuk tak může působit ploše a nevýrazně. Investice do soundbaru je proto logickým krokem. Aby však soundbar hrál přesně tak, jak má, a vy jste … Číst dál
Chcete sledovat napínavý akční film pozdě v noci, ale nechcete přitom budit zbytek rodiny nebo sousedy? Nebo si jen chcete užít dokonalý a čistý zvuk bez okolního šumu? Připojení bezdrátových sluchátek je ideálním řešením. Ačkoliv se to může zdát složité, moderní chytré televizory Philips mají integrovanou technologii Bluetooth, díky které je spárování otázkou několika desítek … Číst dál
Zapnete svou chytrou televizi Philips, přejdete do nastavení sítě, chcete se připojit k internetu, ale vaše domácí bezdrátová síť v seznamu vůbec není? Přitom na mobilním telefonu, tabletu i notebooku vám domácí Wi-Fi funguje naprosto bez problémů. Situace, kdy Philips TV nevidí Wi-Fi síť, dokáže pořádně potrápit, ale řešení je obvykle jednodušší, než se na … Číst dál
Pořídili jste si chytrou televizi Philips, chcete si pustit oblíbený seriál na Netflixu, HBO Max nebo YouTube, ale místo videa na vás vyskočí chybová hláška? Problémy s připojením k internetu patří mezi nejčastější komplikace, které majitelé smart televizí řeší. Když Philips TV nejde připojit k Wi-Fi, viníkem může být softwarový zásek v televizi, špatné nastavení … Číst dál
TCL TV zamrzá nebo se zasekává – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV zamrzá nebo se zasekává – obraz se zastaví, aplikace nereagují, TV se zpomalí, zamrzne při zapnutí, při sledování YouTube/Netflix, při hraní nebo při přepínání kanálů, problém bývá v přetížení systému, cache, slabém signálu, vadné aplikaci, přehřívání nebo chybě firmware. Níže najdete … Číst dál
TCL TV se nezapne – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV se nezapne – nereaguje na tlačítko, kontrolka nesvítí, TV jen problikne, zapne se a hned vypne, nebo se zapne jen logo a pak tma, problém bývá v napájení, ovladači, tlačítku na TV, adaptéru, základní desce nebo podsvícení. Níže najdete přesný postup krok za … Číst dál
TCL TV se sama vypíná – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV se sama vypíná – vypne se po pár minutách, vypíná se při sledování HDMI, vypíná se jen u aplikací (YouTube, Netflix, Prima+, VOYO), restartuje se dokola, nebo se vypne při hraní, problém bývá v napájení, přehřívání, CEC, časovači, vadném adaptéru, softwaru nebo … Číst dál
TCL TV nejde spárovat ovladač – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV nejde spárovat ovladač – TV ovladač vůbec nenajde, párování se zasekne, ovladač bliká ale nespojí se, TV hlásí „Žádné zařízení“, nebo se ovladač odpojil po aktualizaci, problém bývá v Bluetooth, bateriích, režimu párování, rušení signálu, softwaru nebo vadném ovladači. Níže najdete kompletní … Číst dál
TCL TV nefunguje dálkový ovladač – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV nefunguje dálkový ovladač – nereaguje vůbec, reaguje jen někdy, fungují jen některá tlačítka, ovladač se odpojil po aktualizaci, nebo TV reaguje se zpožděním, problém bývá v bateriích, spárování Bluetooth, IR senzoru, rušení signálu, softwaru nebo vadném ovladači. Níže najdete kompletní postup krok … Číst dál
TCL TV nejdou titulky z USB – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV nejdou titulky z USB – titulky se nezobrazí, TV je vůbec nenajde, ukáže jen film bez titulků, titulky se načtou špatně, nebo se zobrazí nesprávně, problém bývá v formátu titulků, názvu souboru, kódování, formátu videa, USB disku nebo aplikaci Media Player. … Číst dál
TCL TV nejde přehrát film z USB – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV nejde přehrát film z USB – film se nespustí, TV hlásí „Nepodporovaný formát“, video se načítá donekonečna, zvuk jde ale obraz ne, nebo TV USB vůbec nevidí, problém bývá v formátu videa, kodeku, titulcích, USB disku, napájení nebo aplikaci Media … Číst dál
TCL TV nevidí USB disk – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV nevidí USB disk – TV USB vůbec neukáže, hlásí „Žádné zařízení“, disk se nepřipojí, načítá se donekonečna, nebo se objeví jen někdy, problém bývá v formátu disku, kapacitě, napájení USB portu, souborovém systému, vadném kabelu, nebo chybě v systému Google/Android TV. Níže … Číst dál
TCL TV nejde zvuk přes HDMI ARC – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV nejde zvuk přes HDMI ARC – TV neodesílá zvuk do soundbaru, receiveru nebo domácího kina, ARC se nepřipojí, zvuk vypadává, nebo funguje jen někdy, problém bývá v CEC, špatném HDMI kabelu, nesprávném výstupu zvuku, formátu zvuku, nebo vadném ARC portu. … Číst dál
TCL TV má zpožděný zvuk – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV má zpožděný zvuk – zvuk je opožděný oproti obrazu, zpoždění se objevuje jen u HDMI, jen u aplikací (YouTube, Netflix, VOYO, Prima+), nebo jen při hraní, problém bývá v nastavení synchronizace, kodeku, HDMI ARC, Bluetooth, herním režimu, nebo v samotném zdroji signálu. … Číst dál
TCL TV se trhá obraz při hraní – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV se trhá obraz při hraní – obraz není plynulý, občas se „rozpadne“, trhá se při pohybu kamery, vypadává snímkování, nebo se objevují mikro‑lagy, problém bývá v nastavení HDMI, herním režimu, frekvenci obnovování, VRR, ALLM, špatném kabelu, nevhodném režimu obrazu nebo … Číst dál
TCL TV má příliš tmavý obraz – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV má příliš tmavý obraz – obraz je tmavý i na maximální jas, scény se ztmavují a zesvětlují, HDR je příliš tmavé, nebo je obraz tmavý jen u některých aplikací, problém bývá v nastavení obrazu, lokálním stmívání, ambientním senzoru, HDR režimu, špatném … Číst dál
TCL TV bliká obraz – přesná diagnostika a řešení Pokud TCL TV bliká obraz – obraz problikává, ztmavne a zase se rozsvítí, bliká jen při zapnutí, bliká při sledování HDMI, nebo bliká celý panel, problém bývá v podsvícení, napájení, vadném HDMI signálu, softwaru, nebo T‑CON desce. Níže najdete přesný postup krok za krokem. 1) Zkontrolujte, … Číst dál