Každá chytrá televize občas zazlobí.
Většinou ale nejde o poruchu — pouze o software nebo nastavení.
Níže máš přehled reálných problémů a jejich řešení.
Televize se seká nebo reaguje pomalu
Příznaky
- opožděné reakce menu
- pomalé spuštění aplikací
- lag při přepínání
Řešení (funguje v 90 % případů)
Vymazání cache systému
Nastavení → Aplikace → Zobrazit systémové → Google TV → Úložiště → Vymazat cache
Poté: podrž tlačítko vypnutí → Restart
Wi-Fi se odpojuje
Příčina
Google TV agresivně uspává síťový modul kvůli úspoře energie.
Řešení
- V routeru vypnout „Smart Connect“
- Připojit pouze k 5 GHz síti
- V TV vypnout úsporu energie
Nastavení → Napájení → Úspora energie → Vypnuto
Netflix má špatnou kvalitu (není 4K)
Nejčastější důvody
- pomalý internet
- stará aplikace
- špatný HDMI režim
Postup
- Aktualizovat aplikace v Google Play
- Otestovat rychlost (YouTube → „stats for nerds“)
- Internet min. 25 Mbps
Zvuk jde opožděně
Typické při soundbaru
Obraz je rychlejší než zvuk.
Oprava
Nastavení → Zvuk → Zpoždění zvuku → nastav 20–80 ms
Obraz trhá při sportu
Příčina
Zdroj vysílá 50 Hz a TV má motion processing vypnutý.
Řešení
Obraz → Pohyb → Nízký
Nikdy nedávej vysoký — vznikají artefakty.
TV se sama zapíná
Důvod
HDMI-CEC reaguje na připojené zařízení.
Vypnutí
Nastavení → Kanály a vstupy → HDMI-CEC → Vypnout automatické zapnutí
HDR je příliš tmavé
To není chyba — HDR je určené pro tmavé prostředí.
Řešení: Dolby Vision → Jas +5 až +10
Nezvyšovat kontrast.
Nejde zapnout 120 Hz na PS5
- Zapnout vylepšený HDMI formát
- Zapnout herní režim
- Restartovat TV
Nastavení → Kanály a vstupy → HDMI → Vylepšený formát
Televize zamrzla (nejde ovládat)
Podrž tlačítko Power 10 sekund
→ vynucený restart
Kdy už jde o závadu
Kontaktuj servis pokud:
- objevují se světlé fleky v obrazu
- TV se vypíná sama každých pár minut
- nejde zapnout ani po odpojení ze zásuvky
To už není software.
Prevence problémů
Doporučení:
- restart 1× týdně
- aktualizace firmware
- nepřeplňovat aplikace
- nepoužívat obchodní režim
Televize pak běží výrazně stabilněji.
Další informace o televizích TCL najdete zde: Televize TCL.