Hisense TV bliká obraz

Pokud Hisense TV bliká obraz, problém může způsobovat nesprávné nastavení jasu, úsporný režim, nekvalitní HDMI kabel, chyba připojeného zařízení nebo porucha LED podsvícení. Obraz se může pravidelně zesvětlovat a ztmavovat, krátce zhasínat, chvět se nebo na okamžik úplně zmizet.

Než televizor odvezete do servisu, je důležité zjistit, zda obraz bliká při sledování všech zdrojů, nebo pouze u televizního vysílání, aplikací či zařízení připojeného přes HDMI. Podle toho lze příčinu problému poměrně přesně určit.

Jak se problém projevuje?

• obraz se pravidelně zesvětluje a ztmavuje,
• obraz na okamžik zčerná a znovu se objeví,
• blikání je viditelné pouze při tmavých scénách,
• obraz bliká jen při sledování zařízení přes HDMI,
• problém se objevuje při hraní her ve 120 Hz,
• blikání nastává pouze při přehrávání HDR obsahu,
• obraz bliká také v nabídce televizoru,
• problém se zhoršuje po zahřátí televizoru.

1. Proveďte úplný restart televizoru

Dočasná chyba operačního systému nebo zpracování obrazu může způsobovat nepravidelné problikávání. Nestačí televizor pouze vypnout dálkovým ovladačem, protože tím obvykle přejde jen do pohotovostního režimu.

1. Vypněte televizor.
2. Odpojte napájecí kabel ze zásuvky.
3. Odpojte také HDMI a USB zařízení.
4. Podržte tlačítko napájení přímo na televizoru přibližně 20 sekund.
5. Nechte televizor alespoň 5 minut odpojený.
6. Připojte pouze napájení a televizor zapněte.

Pokud blikání zmizí, pravděpodobně šlo o dočasnou chybu systému nebo některého připojeného zařízení.

2. Zjistěte, zda obraz bliká na všech zdrojích

Přepněte postupně mezi několika zdroji obrazu:

• televizním vysíláním DVB-T2,
• aplikací YouTube,
• aplikací Netflix, Disney+, Prima+ nebo ONEPLAY,
• zařízením připojeným přes HDMI,
• hlavní nabídkou televizoru.

Pokud obraz bliká pouze na jednom HDMI vstupu, pravděpodobně nebude závada v obrazovém panelu. Jestliže bliká také nabídka televizoru a domovská obrazovka, problém bude spíše v nastavení, podsvícení nebo elektronice televizoru.

3. Vypněte automatickou regulaci jasu

Televizory Hisense mohou automaticky upravovat jas podle okolního světla nebo právě zobrazované scény. Tyto změny mohou působit jako blikání obrazu na Hisense TV, i když televizor není porouchaný.

V nastavení obrazu vyhledejte a dočasně vypněte funkce označené například:

• Automatický jas,
• Adaptivní jas,
• Senzor okolního světla,
• Inteligentní jas,
• Eco senzor,
• Automatická úspora energie.

Názvy položek se mohou lišit podle modelu televizoru a použitého systému VIDAA, Google TV nebo Android TV.

4. Vypněte dynamický kontrast

Funkce dynamického kontrastu upravuje podsvícení podle světlých a tmavých částí obrazu. Při rychlých změnách scén může jas viditelně kolísat.

V nabídce obrazu vypněte:

• Dynamický kontrast,
• Aktivní kontrast,
• Vylepšení kontrastu,
• Dynamické podsvícení.

Poté sledujte televizor několik minut na stejném programu nebo filmu. Pokud blikání zmizí, problém způsobovalo automatické zpracování obrazu.

5. Vyzkoušejte jiný obrazový režim

Režim Dynamický nebo Sport může používat vysoký jas, výrazný kontrast a agresivní řízení podsvícení. Přepněte televizor na některý z klidnějších režimů:

• Standardní,
• Kino,
• Film,
• Filmmaker Mode.

Pokud blikání zmizí, problém pravděpodobně způsobovalo nastavení původního obrazového režimu.

6. Změňte nastavení lokálního stmívání

U televizorů Hisense s funkcí Local Dimming může docházet k viditelným změnám jasu v jednotlivých částech obrazovky. To bývá nejvýraznější u titulků, tmavých scén a přechodů mezi světlým a tmavým obrazem.

V nastavení obrazu vyhledejte položku Lokální stmívání nebo Local Dimming a vyzkoušejte:

• nižší úroveň,
• střední nastavení,
• úplné vypnutí funkce.

Pokud se jas mění pouze kolem světlých objektů nebo titulků na tmavém pozadí, nemusí jít o závadu, ale o vlastnost řízení podsvícení.

7. Zkontrolujte HDMI kabel

Pokud Hisense TV bliká pouze přes HDMI, bývá nejčastější příčinou nekvalitní, poškozený nebo příliš dlouhý HDMI kabel.

1. Vypněte televizor i připojené zařízení.
2. Odpojte HDMI kabel na obou stranách.
3. Zkontrolujte, zda nejsou konektory poškozené.
4. Kabel znovu pevně zapojte.
5. Vyzkoušejte jiný HDMI vstup.
6. Použijte jiný, ideálně kratší HDMI kabel.

Pro rozlišení 4K při 120 Hz, HDR nebo VRR použijte kabel odpovídající požadované přenosové rychlosti. Starší HDMI kabel může fungovat při 60 Hz, ale při vyšší obnovovací frekvenci už může obraz vypadávat.

8. Snižte obnovovací frekvenci na 60 Hz

Při připojení herní konzole nebo počítače může obraz problikávat při obnovovací frekvenci 120 Hz. Pro test nastavte výstup zařízení na 60 Hz.

Pokud blikání při 60 Hz zmizí, příčinou může být:

• nevhodný HDMI kabel,
• problém konkrétního HDMI vstupu,
• nestabilní VRR,
• nekompatibilní nastavení konzole nebo počítače,
• chyba firmwaru televizoru.

9. Vypněte VRR a herní funkce

Proměnlivá obnovovací frekvence VRR synchronizuje obraz televizoru s herní konzolí nebo počítačem. U některých kombinací zařízení může způsobovat problikávání, zejména při kolísání snímkové frekvence.

Dočasně vypněte:

• VRR,
• AMD FreeSync,
• G-Sync Compatible,
• Automatický herní režim,
• ALLM.

Pokud se obraz stabilizuje, zapínejte jednotlivé funkce postupně a sledujte, která z nich problém vyvolá.

10. Ověřte chování bez HDR

Jestliže obraz bliká pouze při sledování HDR nebo Dolby Vision obsahu, zkuste přehrát stejný film či video ve standardním dynamickém rozsahu.

Problém může souviset s:

• přepínáním jasu při HDR scénách,
• dynamickými metadaty,
• nastavením lokálního stmívání,
• nedostatečnou rychlostí HDMI kabelu,
• chybou konkrétní aplikace.

Pokud obraz bliká pouze v jedné aplikaci, zkuste ji ukončit, restartovat televizor a ověřit dostupnost aktualizace aplikace.

11. Zkontrolujte televizní signál

Pokud obraz bliká, kostičkuje nebo krátce vypadává pouze při sledování DVB-T2, nemusí jít o problém obrazovky. Slabý nebo rušený anténní signál může způsobovat krátké výpadky a černou obrazovku.

Otevřete informace o signálu a zkontrolujte jeho sílu a především kvalitu. Zaměřte se na to, zda hodnoty výrazně nekolísají.

Zkontrolujte také:

• anténní kabel,
• konektory,
• anténní zásuvku,
• rozbočovače signálu,
• napájení anténního zesilovače.

12. Aktualizujte software Hisense TV

Aktualizace firmwaru může odstranit chyby související se zpracováním obrazu, HDMI komunikací, HDR nebo herními funkcemi.

1. Otevřete Nastavení.
2. Přejděte do části Podpora, Systém nebo Informace.
3. Vyberte Aktualizace systému.
4. Vyhledejte dostupnou aktualizaci.
5. Po dokončení televizor restartujte.

Během aktualizace televizor nevypínejte ani neodpojujte ze zásuvky. Pokud aktualizace není dostupná přímo v televizoru, ověřte podle přesného označení modelu možnosti na stránkách výrobce.

13. Obnovte nastavení obrazu

Pokud se problém objevil po změně obrazu, nemusíte hned provádět úplný tovární reset. Nejprve obnovte pouze nastavení obrazu na výchozí hodnoty.

Poté ponechte televizor v režimu Standardní a vypněte automatický jas, dynamický kontrast a lokální stmívání. Pokud obraz přestane blikat, aktivujte jednotlivé funkce postupně.

14. Proveďte tovární reset

Jestliže žádný z předchozích kroků nepomohl, můžete obnovit tovární nastavení televizoru.

Reset odstraní:

• nastavení obrazu a zvuku,
• připojení k Wi-Fi,
• naladěné televizní programy,
• přihlášení do aplikací,
• vlastní nastavení HDMI vstupů.

Po resetu televizor nejprve vyzkoušejte bez připojených HDMI zařízení a bez změny výchozího nastavení obrazu. Pokud se blikání objeví i v tomto stavu, je pravděpodobnější hardwarová závada.

Nejčastější příčiny blikání obrazu

Hisense TV bliká obraz pouze přes HDMI

Pokud se problém objevuje pouze při použití set-top boxu, herní konzole, počítače nebo multimediálního přehrávače, zaměřte se na HDMI propojení.

Vyzkoušejte jiný kabel, jiný HDMI vstup a nižší rozlišení nebo obnovovací frekvenci. U konzole vypněte VRR, HDR a 120Hz výstup. Pokud blikání zmizí, zapínejte jednotlivé funkce postupně.

Hisense TV bliká obraz při hraní her

Blikání při hraní bývá často spojeno s proměnlivou obnovovací frekvencí. Projevuje se zejména při kolísání snímkové frekvence hry nebo v tmavých scénách.

Pro test nastavte konzoli na 4K při 60 Hz, vypněte VRR a HDR a použijte kvalitní HDMI kabel. Zkontrolujte také, zda používáte HDMI vstup, který podporuje požadované herní funkce.

Hisense TV mění jas podle obrazu

Jestliže se obraz pouze zesvětluje a ztmavuje, ale úplně nezhasíná, většinou nejde o závadu. Změny jasu způsobuje automatický jas, dynamický kontrast nebo lokální stmívání.

Tyto funkce vypněte a televizor nastavte do režimu Standardní nebo Kino. Pokud se jas stabilizuje, můžete jednotlivé funkce později znovu zapnout na nižší úroveň.

Obraz bliká také v hlavním menu

Pokud obraz bliká také v nabídce televizoru, na domovské obrazovce a bez připojených zařízení, problém pravděpodobně nezpůsobuje HDMI kabel ani televizní signál.

V takovém případě proveďte restart, obnovte nastavení obrazu a aktualizujte software. Jestliže problém přetrvává, může být vadné LED podsvícení, napájecí deska nebo řídicí elektronika panelu.

Blikání se objevuje až po zahřátí televizoru

Pokud televizor po zapnutí funguje správně a obraz začne blikat až po několika desítkách minut, může problém souviset s přehříváním nebo vadnou elektronickou součástkou.

Zkontrolujte, zda nejsou zakryté větrací otvory a zda má televizor kolem sebe dostatek prostoru. Pokud se problém pravidelně vrací po zahřátí, doporučuje se servisní diagnostika.

Kdy může jít o hardwarovou závadu?

Hardwarová závada je pravděpodobná zejména tehdy, když:

• obraz bliká na všech vstupech i v menu televizoru,
• blikání pokračuje po továrním resetu,
• problém se zhoršuje po zahřátí,
• část obrazovky bliká více než zbytek panelu,
• obraz krátce zhasne, ale zvuk pokračuje,
• televizor při blikání cvaká nebo se restartuje,
• na obrazovce se objevují pruhy nebo změny barev.

Možnou příčinou je vadné LED podsvícení, napájecí deska, T-CON deska, základní deska nebo samotný LCD panel. Televizor sami nerozebírejte, protože uvnitř mohou být součástky s nebezpečným napětím.

Vyplatí se oprava blikajícího obrazu?

Výměna LED podsvícení nebo napájecí desky může být u novějšího a většího televizoru ekonomicky výhodná. Naopak výměna samotného LCD panelu bývá velmi nákladná a často se blíží ceně nového televizoru.

Před opravou požádejte servis o diagnostiku a cenovou nabídku. Pokud je televizor stále v záruce, neprovádějte žádné zásahy a obraťte se na prodejce nebo autorizovaný servis.

Jak blikání obrazu předcházet?

• Pravidelně aktualizujte software televizoru.
• Používejte kvalitní a nepříliš dlouhé HDMI kabely.
• Zajistěte dostatečné větrání televizoru.
• Nenastavujte podsvícení trvale na maximální hodnotu.
• Používejte kvalitní přepěťovou ochranu.
• Při problémech s hraním ověřte nastavení VRR a 120 Hz.
• Po změnách obrazu si poznamenejte původní hodnoty.
• Nezakrývejte větrací otvory na zadní straně televizoru.

Shrnutí

Pokud Hisense TV bliká obraz, začněte úplným restartem a zjistěte, zda se problém objevuje na všech zdrojích. Vypněte automatický jas, dynamický kontrast a lokální stmívání a vyzkoušejte obrazový režim Standardní nebo Kino.

Při blikání přes HDMI použijte jiný kabel a vstup. U herní konzole nastavte 60 Hz a dočasně vypněte VRR a HDR. Jestliže obraz bliká také v menu televizoru a problém přetrvává po aktualizaci i továrním resetu, může jít o závadu LED podsvícení nebo napájecí elektroniky.

Často kladené otázky

Proč na Hisense TV bliká obraz?

Nejčastější příčinou je automatická regulace jasu, dynamický kontrast, lokální stmívání, vadný HDMI kabel nebo problém s LED podsvícením.

Proč obraz bliká pouze při připojení přes HDMI?

Pravděpodobně je vadný nebo nedostatečně kvalitní HDMI kabel, případně připojené zařízení používá nevhodnou obnovovací frekvenci, HDR nebo VRR.

Proč Hisense TV bliká při hraní ve 120 Hz?

Blikání může způsobovat nestabilní VRR, kolísání snímkové frekvence nebo HDMI kabel, který nezvládá požadovanou přenosovou rychlost. Pro test nastavte 60 Hz.

Jak poznám vadné LED podsvícení?

Vadné podsvícení se může projevovat blikáním na všech zdrojích, krátkým zhasínáním obrazu, nerovnoměrným jasem nebo tím, že obraz zmizí, ale zvuk pokračuje.

Kdy kontaktovat servis?

Servis kontaktujte, pokud obraz bliká také v hlavní nabídce, nepomohla aktualizace ani tovární reset nebo se problém postupně zhoršuje po zahřátí televizoru.

Problém stále přetrvává?

Pokud obraz na Hisense TV stále bliká, napište do komentáře přesný model televizoru, zda blikání nastává také v hlavním menu, zda se objevuje pouze přes HDMI a jestli při výpadku obrazu pokračuje zvuk. Uveďte také, zda používáte HDR, VRR nebo obnovovací frekvenci 120 Hz. Tyto informace pomohou lépe určit příčinu problému.

Další informace o televizích Hisense najdete zde: Televize Hisense.