LG TV nefunguje Netflix

LG TV nefunguje Netflix – příčiny a řešení

Pokud LG TV nefunguje Netflix – aplikace se nespustí, hlásí chybu, zamrzá,
nejde přehrát video, načítání trvá dlouho nebo se Netflix vůbec neotevře – problém může být
v internetu, DNS, verzi aplikace, webOS, regionálním nastavení, cache, Wi‑Fi modulu nebo
v samotné aplikaci. Tento návod vás provede všemi běžnými příčinami a ukáže praktická řešení
krok za krokem.

1) Restartujte TV – nejčastější řešení

Netflix často přestane fungovat kvůli zamrzlé cache aplikace.

1. Vypněte TV.
2. Odpojte ji ze zásuvky na 1 minutu.
3. Znovu zapněte a spusťte Netflix.

Tvrdý restart vyčistí paměť webOS a obnoví funkčnost aplikací.

2) Zkontrolujte internet – Netflix je extrémně citlivý na rychlost

Pokud internet kolísá, Netflix se nespustí nebo nehraje video.

• Zkontrolujte, zda jiné aplikace (YouTube) fungují.
• Restartujte router.
• Připojte TV na 2.4 GHz místo 5 GHz (stabilnější).
• Vyzkoušejte kabelové připojení (LAN).

Netflix potřebuje stabilní připojení – ne jen rychlé.

3) Nastavte DNS na 8.8.8.8 – řeší většinu chyb Netflixu

Nesprávné DNS způsobuje chyby typu „Nelze se připojit“ nebo „Zkuste to znovu“.

1. Menu → Síť → Nastavení Wi‑Fi.
2. Vyberte svou síť → Upravit.
3. Nastavte DNS na 8.8.8.8.

Google DNS řeší většinu problémů s připojením k Netflix serverům.

4) Aktualizujte aplikaci Netflix

Starší verze aplikace může přestat fungovat po aktualizaci webOS.

1. Otevřete LG Content Store.
2. Najděte Netflix.
3. Zvolte Aktualizovat.

Po aktualizaci aplikace zkuste Netflix znovu spustit.

5) Aktualizujte firmware LG TV

Některé verze webOS měly chyby, které blokovaly Netflix.

1. Menu → Podpora → Aktualizace softwaru.
2. Zvolte Aktualizovat nyní.

Aktualizace často opravují chyby v DRM a síťových modulech.

6) Netflix nejde spustit – chyba DRM (černá obrazovka)

Pokud se Netflix spustí, ale video je černé, jde o problém s DRM ochranou.

• Restartujte TV.
• Odpojte TV na 1 minutu.
• Aktualizujte firmware.

DRM chyby se objevují hlavně po aktualizacích.

7) Netflix se nespustí, ale jiné aplikace ano

Pokud funguje YouTube, Disney+ nebo VOYO, je problém přímo v Netflixu.

• Odinstalujte Netflix (pokud to model umožňuje).
• Nainstalujte znovu z LG Content Store.
• Zkontrolujte regionální nastavení TV.

Nesprávný region může blokovat některé funkce Netflixu.

8) Netflix se seká nebo padá – problém v cache

Pokud Netflix zamrzá, je pravděpodobně přetížená paměť webOS.

• Ukončete aplikaci tlačítkem Back → Home.
• Restartujte TV.
• Nepoužívejte více aplikací najednou.

WebOS má omezenou RAM – přetížení způsobuje zamrzání aplikací.

9) Netflix nefunguje po aktualizaci

Aktualizace může poškodit cache nebo síťový modul.

• Restartujte TV.
• Zkontrolujte aktualizace aplikací.
• Nastavte DNS na 8.8.8.8.

Po restartu se Netflix často obnoví.

10) Tovární nastavení jako poslední možnost

Pokud Netflix nefunguje dlouhodobě, může být problém v poškozeném systému webOS.

1. Menu → Obecné → Tovární nastavení.
2. Zadejte PIN (0000).
3. Znovu zkuste Netflix.

Reset často opraví chyby v DRM, DNS i aplikacích.

11) Kdy kontaktovat servis LG

Pokud Netflix nefunguje vůbec, TV nevidí internet, Wi‑Fi se nedá zapnout nebo
aplikace padá i po resetu, může být vadný Wi‑Fi nebo síťový modul.

• TV nevidí žádné Wi‑Fi sítě.
• Netflix nefunguje ani přes LAN kabel.
• TV hlásí chybu síťového modulu.

V takovém případě je nutná diagnostika servisu.

Napište do komentářů, s čím konkrétně chcete pomoci.