Problémy a řešení televizí na tvsmart.cz vám pomohou rychle odstranit nejčastější technické potíže. Najdete zde řešení problémů s laděním DVB-T2, nefunkčními aplikacemi, zvukem nebo obrazem. Vše přehledně, krok za krokem a s důrazem na konkrétní modely televizí.
Nejčastější příčinou je špatně zvolený typ signálu, slabý anténní signál nebo zastaralý seznam programů. Doporučujeme zkontrolovat nastavení tuneru a spustit nové ladění podle návodu pro vaši značku TV.
Příčina může být v kabeláži, nastavení zvuku/obrazu nebo selhání softwaru. V našich návodech najdete krok za krokem postupy pro jednotlivé značky a modely.
Aplikace nemusí fungovat kvůli zastaralému firmware, problémům s připojením k internetu nebo konfliktem s operačním systémem TV. Postupy pro restart, aktualizaci a odinstalování aplikací najdete v konkrétních návodech.
Nejčastěji je problém v bateriích, rušení signálu nebo párování ovladače. V návodech je popsán postup pro obnovení funkčnosti dálkového ovladače pro jednotlivé značky TV.
Samsung Q‑Symphony nefunguje – kompletní 1000slovný technický návod Funkce Samsung Q‑Symphony umožňuje kombinovat reproduktory televizoru a soundbaru tak, aby hrály současně. Výsledkem je širší zvuková scéna, lepší prostorový efekt a výraznější dialogy. Pokud však Q‑Symphony nefunguje – TV nevidí soundbar, volba se nezobrazuje, zvuk jde jen z jednoho zařízení, nebo se režim vůbec nedá zapnout … Číst dál
Samsung SmartThings nevidí televizi – příčiny a řešení Pokud Samsung SmartThings nevidí televizi – TV se neobjeví v seznamu zařízení, aplikace hlásí „No devices found“, párování selže, nebo se TV připojí jen někdy, problém bývá v síti, účtu, regionu, Bluetooth, Smart Hubu, Tizen OS nebo v nastavení TV. 1) Zkontrolujte, zda je TV připojena k … Číst dál
Samsung TV Plus nefunguje – příčiny a řešení Pokud Samsung TV Plus nefunguje – kanály se nenačítají, zobrazí se černá obrazovka, TV hlásí „Služba není dostupná“, kanály zmizely, nebo se TV Plus vůbec nespustí, problém bývá v internetu, DNS, regionu, Smart Hubu, Tizen OS nebo v serverech Samsungu. 1) Zkontrolujte internet – nejčastější příčina Samsung … Číst dál
Samsung Gaming Hub nefunguje – příčiny a řešení Pokud Samsung Gaming Hub nefunguje – aplikace se nenačte, zobrazí se chyba serveru, hry se nespustí, cloud gaming nefunguje, ovladač se nepřipojí nebo se Hub vůbec neobjeví v menu, problém bývá v internetu, regionu, Smart Hubu, Tizen OS, účtech (Xbox, GeForce Now, Luna), nebo v tom, že … Číst dál
Samsung Account nejde přihlásit – příčiny a řešení Pokud Samsung Account nejde přihlásit – TV hlásí chybu přihlášení, Smart Hub odmítá účet, přihlášení se zasekne, zobrazí se „Zkuste to znovu“ nebo se účet vůbec nenačte – problém bývá v internetu, DNS, regionu, Smart Hubu, starém softwaru nebo v samotném účtu. Tento návod obsahuje kompletní diagnostiku … Číst dál
Samsung TV se zasekla na logu – příčiny a řešení Pokud Samsung TV se zasekla na logu – zobrazí logo Samsung a dál se nespustí, zůstane na černé obrazovce, nebo se restartuje v cyklech, jde o chybu systému Tizen, poškozený firmware, vadné USB/HDMI zařízení nebo hardwarovou závadu. Tento návod obsahuje kompletní diagnostiku krok za krokem. … Číst dál
Samsung TV je pomalá – příčiny a řešení Pokud Samsung TV je pomalá – aplikace se dlouho načítají, Smart Hub zamrzá, TV reaguje se zpožděním, přepínání kanálů trvá dlouho nebo se systém Tizen „táhne“, problém bývá v přetížené paměti, cache, slabém internetu, USB zařízení, starém softwaru nebo chybném nastavení. Tento návod obsahuje kompletní postup krok … Číst dál
LG TV nejde 120 Hz – příčiny a řešení Pokud LG TV nejde 120 Hz – konzole nebo PC ukazuje jen 60 Hz, 120 Hz nejde vybrat, hry běží maximálně v 60 fps, nebo TV hlásí, že 120 Hz není podporováno, problém bývá v HDMI portu, kabelu, nastavení TV, rozlišení, konzoli/PC nebo v tom, že … Číst dál
LG TV nefunguje VRR – příčiny a řešení Pokud LG TV nefunguje VRR – obraz trhá, konzole hlásí, že VRR není podporováno, v Game Optimizer nejde VRR zapnout, nebo se TV chová, jako by běžela na pevné frekvenci, problém může být v HDMI vstupu, nastavení konzole/PC, režimu obrazu, kabelu nebo v samotné podpoře VRR daného … Číst dál
Jak spustit čištění pixelů LG OLED (Pixel Cleaning / Pixel Refresher) Čištění pixelů LG OLED je automatická údržba panelu, která opravuje dočasné vypalování obrazu (retenci), vyrovnává opotřebení pixelů a zlepšuje uniformitu obrazu. LG OLED provádí krátké čištění automaticky, ale hluboké čištění lze spustit ručně. 1) Kde najít čištění pixelů v LG OLED Umístění závisí na … Číst dál
LG Magic Remote nejde kurzor – příčiny a řešení Pokud nejde kurzor u LG Magic Remote – tlačítka fungují, ale kurzor se nezobrazí, kolečko nereaguje, ovladač se nepřipojí přes Bluetooth nebo TV hlásí „Připojení selhalo“ – problém je vždy v Bluetooth části ovladače nebo TV. IR část funguje, ale chytré funkce ne. 1) Kurzor nejde … Číst dál
Jak spárovat LG Magic Remote – kompletní postup Spárování LG Magic Remote je nutné pro aktivaci kurzoru, kolečka, Bluetooth funkcí a chytrého ovládání. Pokud ovladač není spárovaný, fungují jen základní IR tlačítka (zapnutí/vypnutí). Tento návod obsahuje kompletní postup párování i řešení problémů. 1) Základní postup párování Magic Remote Toto je oficiální způsob, jak spárovat Magic … Číst dál
LG Magic Remote nefunguje – příčiny a řešení Pokud LG Magic Remote nefunguje – TV nereaguje, kurzor se nezobrazí, tlačítka neodpovídají, ovladač se nepřipojí nebo fungují jen základní IR funkce – problém může být v bateriích, párování, Bluetooth modulu, rušení, softwaru nebo samotném ovladači. Tento návod obsahuje kompletní diagnostiku. 1) Otestujte IR diodu – základní … Číst dál
Jak uvolnit paměť LG TV – kompletní postup Uvolnění paměti LG TV zrychlí systém webOS, opraví zamrzání, zlepší výkon aplikací (Netflix, YouTube, Max, Disney+) a odstraní chyby způsobené přetíženou RAM nebo plnou interní pamětí. LG TV má omezenou paměť, proto je důležité ji pravidelně čistit. 1) Tvrdý restart – vyčištění RAM Nejrychlejší způsob, jak uvolnit … Číst dál
Jak vymazat mezipaměť webOS (cache) na LG TV Mezipaměť webOS se používá pro ukládání dat aplikací (Netflix, YouTube, Max), systémových modulů a síťových informací. Pokud je cache poškozená, TV zamrzá, zpomaluje se, aplikace padají nebo se nespouští. webOS nemá přímé tlačítko „Vymazat cache“, ale existují tři oficiální postupy, které cache vyčistí. 1) Tvrdý restart – … Číst dál
LG TV nejde spustit webOS – příčiny a řešení Pokud LG TV nejde spustit webOS – TV ukáže logo LG a nic dalšího, zůstane na černé obrazovce, zamrzne při startu, nebo se restartuje v cyklech – jde o chybu systému webOS, poškozený firmware, vadné USB/HDMI zařízení nebo hardwarovou závadu. Tento návod obsahuje kompletní diagnostiku krok … Číst dál
LG TV se neustále restartuje – příčiny a řešení Pokud LG TV se neustále restartuje – zapne se, ukáže logo LG, vypne se a znovu zapne, nebo se restartuje při otevření aplikací – jde o chybu systému webOS, napájecí desky, základní desky nebo vadného připojeného zařízení. Tento návod obsahuje kompletní diagnostiku krok za krokem. 1) … Číst dál
LG TV se zasekla na logu LG – příčiny a řešení Pokud LG TV zůstane zaseknutá na logu LG a dál se nespustí, jde o typickou chybu systému webOS nebo napájecí desky. TV se pokouší startovat, ale nedokončí bootování. Tento návod obsahuje kompletní diagnostiku krok za krokem. 1) Tvrdý restart – první a nejdůležitější krok … Číst dál
Samsung Smart Hub nefunguje – příčiny a řešení Pokud Samsung Smart Hub nefunguje – aplikace se nespouštějí, Smart Hub se nenačte, hlásí chybu, zamrzá, nejde aktualizovat nebo se vůbec neotevře – problém může být v internetu, DNS, regionu, paměti TV, softwaru nebo v samotném Smart Hub modulu. Tento návod obsahuje kompletní diagnostiku krok za krokem. … Číst dál
Jak zapnout Game Optimizer na LG TV Game Optimizer je herní režim LG TV, který aktivuje nízkou odezvu (Input Lag), optimalizuje obraz pro hry, zapíná VRR, ALLM, Black Stabilizer a další herní funkce. Tento režim se zapíná přímo v herním panelu webOS. 1) Jak zapnout Game Optimizer Postup je stejný u většiny LG TV s … Číst dál