TCL TV má zpožděný zvuk

TCL TV má zpožděný zvuk – přesná diagnostika a řešení

Pokud TCL TV má zpožděný zvuk – zvuk je opožděný oproti obrazu, zpoždění se objevuje
jen u HDMI, jen u aplikací (YouTube, Netflix, VOYO, Prima+), nebo jen při hraní,
problém bývá v nastavení synchronizace, kodeku, HDMI ARC, Bluetooth, herním režimu,
nebo v samotném zdroji signálu. Níže najdete přesný postup krok za krokem.

1) Vypněte zpoždění zvuku (Audio Delay)

TCL TV někdy automaticky zapne kompenzaci zpoždění.

1. Menu → Zvuk
2. Pokročilé nastavení
3. Audio Delay / Lip Sync → vypnout

Pokud je tato funkce aktivní, zvuk bude vždy opožděný.

2) Nastavte formát zvuku na PCM – nejstabilnější

Dolby Digital / Dolby Atmos často způsobuje zpoždění.

1. Menu → Zvuk
2. Formát zvuku → PCM

PCM má nejnižší latenci a nejméně problémů.

3) Zpoždění jen u HDMI? – zkontrolujte kabel a port

• Vyzkoušejte jiný HDMI kabel.
• Přepněte HDMI port.
• Odpojte všechna ostatní HDMI zařízení.

Špatný HDMI kabel způsobuje zpoždění zvuku i obrazu.

4) Zpoždění přes HDMI ARC/eARC? – zapněte CEC

1. Menu → Systém
2. CEC → zapnout

Bez CEC nefunguje správně synchronizace ARC/eARC.

5) Zpoždění jen u aplikací (YouTube, Netflix, VOYO)?

• Vymažte cache aplikace.
• Aktualizujte aplikaci.
• Restartujte TV.

Některé verze Google TV měly chyby synchronizace zvuku u YouTube a Netflixu.

6) Zpoždění při hraní? – zapněte herní režim

1. Menu → Obraz
2. Režim → Game / Herní

Herní režim výrazně sníží input lag i audio lag.

7) Vypněte Bluetooth – může přesměrovat zvuk

1. Menu → Bluetooth
2. Zkontrolujte, zda není připojené zařízení.
3. Pokud ano → Odpojit

Pokud je připojené Bluetooth zařízení, zvuk se zpožďuje o 100–300 ms.

8) Tvrdý restart TV

1. Vypněte TV.
2. Odpojte ji ze zásuvky na 2–3 minuty.
3. Zapněte znovu.

Opraví zamrzlý audio modul.

9) Tovární nastavení – pokud zpoždění stále trvá

1. Menu → Systém
2. Tovární nastavení

Opraví chybný firmware nebo poškozené zvukové profily.

10) Kdy je problém hardwarový

• Zpoždění je i bez HDMI a bez aplikací → vadný audio modul.
• Zpoždění se zhoršuje po zahřátí TV → vadná základní deska.
• Zpoždění jen přes ARC → vadný HDMI port.

U TCL je nejčastější příčinou Dolby + ARC + špatný HDMI kabel.

Napiš, jestli je zpoždění u HDMI, aplikací nebo všude – určím přesnou příčinu.

Další informace o televizích TCL najdete zde: Televize TCL.