TCL TV chybí některé programy

TCL TV chybí některé programy – přesné příčiny a řešení

Pokud TCL TV chybí některé programy – nenaladí všechny multiplexy, některé kanály
zmizí po aktualizaci, TV najde jen část stanic, nebo se některé programy objevují a mizí,
problém bývá v anténě, signálu, frekvencích DVB‑T2, regionu, filtraci kanálů nebo vadném tunerovém modulu.
Níže najdete kompletní diagnostiku krok za krokem.

1) Zkontrolujte režim ladění – musí být DVB‑T/T2 (HEVC)

Pokud je TV omylem v režimu „Kabel“ nebo „Satelit“, některé kanály se vůbec neobjeví.

1. Menu → Kanály
2. Ladění kanálů
3. DVB‑T/T2

TCL musí podporovat HEVC (H.265), jinak některé české kanály nenaladí.

2) Spusťte automatické ladění znovu

1. Menu → Kanály
2. Automatické ladění
3. DVB‑T/T2

Pokud TV najde jen část kanálů, pokračujte níže.

3) Zkontrolujte anténu – nejčastější příčina chybějících programů

• Anténa musí být správně nasměrovaná na vysílač.
• Zkontrolujte koaxiální kabel (uvolněné konektory, poškození).
• Pokojová anténa často nenaladí všechny multiplexy.
• Pokud máte zesilovač, zkuste ho vypnout/zapnout.

Slabý signál způsobí, že TV naladí jen některé multiplexy.

4) Zkontrolujte frekvence multiplexů (Česko)

Pokud chybí konkrétní skupina programů (např. Nova, Prima, ČT), jde o problém s konkrétním multiplexem.

• Multiplex 21 – ČT (kanál 26–50 podle regionu)
• Multiplex 22 – Nova, Prima (kanál 31–49)
• Multiplex 23 – regionální stanice

V menu TV lze použít Ruční ladění a zadat konkrétní kanál.

5) Vypněte filtr „Pouze HD“

Pokud je zapnutý filtr HD, TV nenaladí SD stanice (např. některé regionální programy).

1. Menu → Kanály
2. Pokročilé nastavení
3. Pouze HD → vypnout

6) Zkontrolujte region / zemi

Pokud je TV nastavena na jinou zemi (např. Německo), některé české kanály se nezobrazí.

1. Menu → Nastavení
2. Region / Země
3. Vyberte Česko

7) Vymažte všechny kanály a nalaďte znovu

1. Menu → Kanály
2. Vymazat všechny kanály
3. Spusťte ladění znovu

8) Aktualizujte software TCL TV

1. Menu → Systém
2. Aktualizace softwaru
3. Aktualizovat nyní

Některé aktualizace opravují chyby tunerů.

9) Tovární nastavení – pokud stále chybí programy

1. Menu → Systém
2. Tovární nastavení
3. Potvrdit

Reset obnoví tuner i kanálové tabulky.

10) Kdy je problém hardwarový

• TV nenaladí jeden multiplex, ale jiná TV na stejné anténě ano.
• Kanály mizí po každém restartu.
• TV hlásí „Žádný signál“ u některých frekvencí.

Může být vadný DVB‑T2 tuner nebo základní deska.

Napiš, které konkrétní programy chybí (ČT, Nova, Prima, regionální) – podle toho určím přesnou příčinu.

Další informace o televizích TCL najdete zde: Televize TCL.