Samsung TV nevidí Wi-Fi síť – jak problém vyřešit

Samsung TV nevidí Wi‑Fi síť – jak problém vyřešit

Pokud Samsung TV nevidí Wi‑Fi síť – vaše Wi‑Fi se nezobrazuje v seznamu,
TV najde jen některé sítě, síť se objeví a zmizí, nebo TV vidí jen 2.4 GHz a ne 5 GHz,
problém bývá v routeru, kanálu Wi‑Fi, vzdálenosti, rušení, nastavení TV, softwaru Tizen OS
nebo hardwarové závadě. Níže najdete kompletní návod krok za krokem.

1) Restartujte TV i router – nejrychlejší řešení

Pokud TV nevidí Wi‑Fi, často je problém v zamrzlém Wi‑Fi modulu nebo routeru.

1. Vypněte TV.
2. Odpojte ji ze zásuvky na 1–2 minuty.
3. Restartujte router (vypnout/zapnout).

Po restartu se Wi‑Fi síť často objeví.

2) Zkontrolujte, zda je Wi‑Fi zapnutá v TV

1. Menu → Obecné
2. Síť
3. Nastavení sítě
4. Bezdrátové

Pokud TV hlásí „Bezdrátová síť není dostupná“, pokračujte níže.

3) Zkontrolujte, zda router vysílá 2.4 GHz i 5 GHz

Některé Samsung TV vidí jen 2.4 GHz Wi‑Fi. Pokud máte zapnutou jen 5 GHz síť, TV ji neuvidí.

• Zapněte 2.4 GHz v routeru.
• Přejmenujte sítě (např. „MojeWiFi_24“ a „MojeWiFi_5G“).

2.4 GHz má větší dosah, takže se zobrazí i dál od routeru.

4) Změňte kanál Wi‑Fi – TV některé kanály nevidí

Samsung TV někdy nevidí Wi‑Fi, pokud router vysílá na „zakázaném“ kanálu.

Pro 2.4 GHz:

• Použijte kanál 1, 6 nebo 11.

Pro 5 GHz:

• Vyhněte se kanálům 52–140 (DFS kanály).
• Nastavte kanál 36, 40, 44 nebo 48.

Po změně kanálu TV síť okamžitě uvidí.

5) Zkontrolujte vzdálenost a rušení

Pokud je router daleko nebo je mezi TV a routerem několik zdí, TV síť neuvidí.

• Přesuňte router blíže k TV.
• Vyhněte se umístění routeru za TV, v rohu nebo u podlahy.
• Vypněte rušivé zařízení (mikrovlnka, Bluetooth reproduktory).

6) Vypněte „Inteligentní Wi‑Fi“ v routeru

Některé routery slučují 2.4 a 5 GHz do jedné sítě. Samsung TV pak síť nevidí.

• Vypněte funkci „Smart Connect“ / „Band Steering“.
• Pojmenujte sítě odděleně.

7) Zkontrolujte, zda není síť skrytá

Pokud je SSID skryté, TV ho neuvidí.

• Zapněte „Broadcast SSID“ v routeru.

8) Zapněte IPv6 – pomáhá u některých modelů

1. Menu → Obecné
2. Síť
3. Expert Settings
4. IPv6 → zapnout

U některých Samsung TV se po zapnutí IPv6 Wi‑Fi síť objeví.

9) Resetujte síťové nastavení TV

1. Menu → Obecné
2. Síť
3. Resetovat síť

Reset vymaže staré Wi‑Fi profily a obnoví modul.

10) Aktualizujte software TV

1. Menu → Podpora
2. Aktualizace softwaru
3. Aktualizovat nyní

Starší verze Tizen OS mohou mít chyby v Wi‑Fi modulu.

11) Tovární nastavení – pokud TV stále nevidí Wi‑Fi

1. Menu → Obecné
2. Tovární nastavení
3. Zadejte PIN (0000)

Reset obnoví všechny síťové moduly.

12) Kdy je problém hardwarový

Pokud TV nevidí žádné Wi‑Fi sítě, může být vadný Wi‑Fi modul.

• TV nevidí žádnou síť, ale ostatní zařízení ano.
• Wi‑Fi se vůbec nezapne.
• TV vidí sítě jen někdy a mizí.

V takovém případě je nutná diagnostika servisu.

Napište, zda TV nevidí žádnou síť, nebo jen vaši – podle toho určím přesnou příčinu.

Další informace o televizích Samsung najdete zde: Televize Samsung.