LG ThinQ nevidí televizi

LG ThinQ nevidí televizi – příčiny a řešení

Pokud LG ThinQ nevidí televizi – aplikace TV nenajde, zařízení se nezobrazí,
párování selže, TV se připojí jen někdy nebo se vůbec neobjeví v seznamu – problém může být
v síti, Bluetooth, nastavení TV, verzi webOS, iOS/Android, firewallu routeru nebo v chybném
párování. Tento návod obsahuje kompletní diagnostiku krok za krokem.

1) Restartujte TV i mobil – nejčastější řešení

Zamrzlý síťový modul je nejběžnější příčina, proč ThinQ TV nevidí.

1. Vypněte LG TV a odpojte ji na 1 minutu.
2. Restartujte mobil (iPhone / Android).
3. Spusťte aplikaci LG ThinQ znovu.

Po restartu se TV obvykle okamžitě objeví.

2) LG TV a mobil musí být na stejné Wi‑Fi

ThinQ nefunguje, pokud jsou zařízení v různých sítích.

• Připojte TV i mobil na stejnou 2.4 GHz nebo 5 GHz síť.
• Nepoužívejte „Guest Wi‑Fi“ – ThinQ tam nefunguje.
• Vyhněte se odděleným SSID (např. „MojeWiFi_5G“ vs „MojeWiFi_2G“).

Pokud máte více sítí, připojte vše na jednu.

3) Zapněte funkci „Povolit mobilní zařízení“ v LG TV

Pokud je tato funkce vypnutá, TV se v ThinQ vůbec nezobrazí.

1. Menu → Obecné → Zařízení.
2. Zapněte Povolit mobilní zařízení.

Po zapnutí se TV obvykle okamžitě objeví v aplikaci.

4) Zapněte Bluetooth na mobilu

LG ThinQ používá Wi‑Fi i Bluetooth. Pokud je Bluetooth vypnutý, TV se nezobrazí.

• Zapněte Bluetooth v mobilu.
• Restartujte aplikaci ThinQ.

Bez Bluetooth se párování často nespustí.

5) Vypněte izolaci klientů v routeru

Pokud router blokuje komunikaci mezi zařízeními, ThinQ TV nevidí.

• Vypněte AP Isolation / Client Isolation.
• Vypněte Firewall pro lokální zařízení.
• Restartujte router.

Izolace klientů je nejčastější příčina nefunkčního ThinQ.

6) Aktualizujte LG TV i aplikaci ThinQ

Starší verze webOS nebo aplikace mohou způsobit, že TV se nezobrazí.

• LG TV → Podpora → Aktualizace softwaru.
• Mobil → aktualizujte aplikaci LG ThinQ v App Store / Google Play.

Po aktualizaci se TV často objeví okamžitě.

7) LG ThinQ nevidí TV jen někdy – problém v Wi‑Fi

Nestabilní Wi‑Fi způsobuje, že TV se v seznamu objeví a zase zmizí.

• Přesuňte router blíže k TV.
• Použijte 2.4 GHz (delší dosah).
• Vyzkoušejte LAN kabel pro TV.

ThinQ je velmi citlivý na stabilitu signálu.

8) Odpojte USB zařízení – mohou blokovat párování

Vadný USB disk může způsobit zamrzání systému a nefunkční ThinQ.

• Odpojte USB disky, flashky, klávesnice.
• Restartujte TV.

Pokud se TV po odpojení USB objeví, byla příčina v zařízení.

9) Tovární nastavení jako poslední krok

Pokud TV dříve fungovala v ThinQ a nyní ne, může být poškozený modul webOS.

1. Menu → Obecné → Tovární nastavení.
2. Zadejte PIN (0000).
3. Znovu zkuste párování v ThinQ.

Reset často opraví chyby v síťovém modulu.

10) Kdy kontaktovat servis LG

Pokud LG ThinQ nevidí TV vůbec, TV se nezobrazuje ani po resetu, aktualizaci
a restartu routeru, jde pravděpodobně o hardwarovou závadu.

• TV nevidí žádné Wi‑Fi sítě.
• Bluetooth nejde zapnout.
• AirPlay ani ThinQ nefungují.

V takovém případě je nutná diagnostika servisu.

Pavle, napiš mi model TV a typ mobilu – připravím ti přesnou diagnostiku pro konkrétní webOS a iOS/Android verzi.