Gogen TV nevidí USB disk

Pokud GoGEN TV nevidí USB disk, nemusí to znamenat poruchu televizoru. Nejčastější příčinou bývá nepodporovaný souborový systém, příliš velká kapacita USB zařízení, poškozený flash disk nebo externí pevný disk, případně dočasná chyba operačního systému. Ve většině případů lze problém vyřešit během několika minut.

V tomto podrobném návodu si ukážeme, proč televizor GoGEN nerozpozná USB disk, jak zjistit skutečnou příčinu problému a jak připojené zařízení znovu zprovoznit.

Jak se problém projevuje?

Problém může mít několik podob:

• po připojení USB se nic nestane,
• televizor hlásí, že nebylo nalezeno žádné USB zařízení,
• USB disk se zobrazí, ale nelze otevřít jeho obsah,
• televizor rozpozná pouze některé USB disky,
• USB zařízení dříve fungovalo, ale nyní jej televizor nevidí.

1. Vyzkoušejte jiný USB port

Pokud má televizor více USB konektorů, připojte disk do jiného portu. Někdy může být problém pouze v jednom USB konektoru.

2. Odpojte a znovu připojte USB disk

Odpojte USB zařízení, několik sekund počkejte a znovu jej připojte. Poté vyčkejte alespoň jednu minutu, než televizor zařízení rozpozná.

3. Restartujte televizor

Dočasnou chybu systému často odstraní úplný restart.

1. Vypněte televizor.
2. Odpojte napájecí kabel ze zásuvky.
3. Počkejte alespoň 5 minut.
4. Znovu televizor zapněte.

4. Ověřte funkčnost USB disku

Připojte disk k počítači. Pokud jej nerozpozná ani počítač, je pravděpodobně poškozené samotné USB zařízení.

5. Zkontrolujte formát souborového systému

Televizory GoGEN nejčastěji podporují formáty FAT32, exFAT a u většiny novějších modelů také NTFS. Pokud je disk naformátovaný jiným systémem, televizor jej nemusí rozpoznat.

6. Ověřte kapacitu USB disku

Některé modely televizorů mají omezení maximální podporované kapacity úložiště. Vyzkoušejte menší flash disk s kapacitou 16 GB nebo 32 GB.

7. Vyzkoušejte jiný USB disk

Pokud jiný disk funguje bez problémů, je pravděpodobně nekompatibilní nebo poškozené původní USB zařízení.

8. Aktualizujte software televizoru

1. Otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace systému.
3. Nainstalujte dostupnou aktualizaci.
4. Restartujte televizor.

9. Odpojte ostatní USB zařízení

Pokud jsou současně připojena další USB zařízení, ponechte připojený pouze jeden disk. Některé modely televizorů mohou mít s více zařízeními současně problémy.

10. Obnovte tovární nastavení televizoru

Pokud žádný z předchozích kroků nepomohl, proveďte obnovení továrního nastavení. Po resetu bude potřeba televizor znovu nastavit.

Nejčastější příčiny problémů s USB diskem

USB disk funguje v počítači, ale ne v televizoru

Nejčastější příčinou bývá nepodporovaný souborový systém, rozdělení disku na více oddílů nebo nekompatibilní struktura dat. Pomoci může přeformátování disku na podporovaný formát.

Externí pevný disk se nespustí

Některé externí pevné disky vyžadují více energie, než dokáže USB port televizoru dodat. V takovém případě použijte disk s vlastním napájecím adaptérem.

USB disk se zobrazí, ale nelze otevřít soubory

Příčinou mohou být nepodporované formáty videí, poškozené soubory nebo chyba souborového systému.

Kdy může jít o hardwarovou závadu?

Hardwarový problém je pravděpodobný zejména tehdy, pokud televizor nerozpozná žádné USB zařízení ani po obnovení továrního nastavení nebo pokud jsou USB konektory mechanicky poškozené. V takovém případě může být závada v USB řadiči nebo na základní desce.

Jak problémům předcházet?

• USB disk vždy bezpečně odpojujte z počítače.
• Používejte kvalitní flash disky.
• Pravidelně aktualizujte software televizoru.
• Nepřipojujte poškozená USB zařízení.
• Pravidelně kontrolujte stav souborového systému.

Shrnutí

Pokud GoGEN TV nevidí USB disk, nejčastější příčinou bývá nepodporovaný souborový systém, poškozené USB zařízení, příliš vysoká kapacita disku nebo dočasná chyba systému. Ve většině případů pomůže restart televizoru, použití jiného USB portu nebo přeformátování disku na podporovaný formát.

Problém stále přetrvává?

Pokud uvedené postupy nepomohly, napište do komentáře přesný model televizoru, používané USB zařízení (flash disk nebo externí disk), jeho kapacitu, souborový systém (FAT32, exFAT nebo NTFS) a případné chybové hlášení. Pokusíme se najít řešení přímo pro váš model.

Další informace o televizích Gogen najdete zde: Televize Gogen.