Co dělat, když na LG TV nejde zvuk (Problémy s HDMI eARC a optikou)

Obraz funguje, ale z reproduktorů televize nebo soundbaru nejde žádný zvuk? Jde o jeden z nejčastějších problémů, se kterým se majitelé televizorů LG setkávají. Příčinou může být špatné nastavení zvukového výstupu, problém s HDMI eARC, optickým kabelem nebo nekompatibilita připojeného zařízení.

Dobrou zprávou je, že většinu problémů lze vyřešit během několika minut bez nutnosti servisu. V tomto návodu si ukážeme co dělat, když na LG TV nejde zvuk a jak vyřešit problémy s HDMI eARC i optickým audio připojením.

Jak poznat problém se zvukem?

Porucha se může projevovat různými způsoby.

Nejčastější příznaky:

• Na televizi není žádný zvuk.
• Zvuk funguje pouze někdy.
• Soundbar nehraje.
• HDMI eARC nefunguje.
• Optický kabel nepřenáší zvuk.
• Zvuk se zpožďuje za obrazem.
• Zvuk vypadává během sledování.

Proto je důležité nejprve zjistit, odkud má být zvuk přehráván.

Zkontrolujte hlasitost a ztlumení

Zní to banálně, ale často bývá problém velmi jednoduchý.

Ověřte:

• Hlasitost televizoru.
• Hlasitost soundbaru.
• Aktivní režim Mute.

Někdy může být ztlumené jedno zařízení, zatímco druhé funguje správně.

Zkontrolujte výstup zvuku

LG TV bez zvuku bývá často způsobena nesprávně nastaveným audio výstupem.

Otevřete:

Nastavení → Zvuk → Výstup zvuku

Zkontrolujte, zda je zvolena správná možnost:

• Reproduktory TV.
• HDMI ARC/eARC.
• Optický výstup.
• Bluetooth zařízení.

Pokud televize odesílá zvuk na neexistující zařízení, neuslyšíte nic.

Jak funguje HDMI ARC a eARC?

HDMI ARC umožňuje přenášet zvuk z televize do soundbaru nebo AV receiveru jediným HDMI kabelem.

HDMI eARC je novější verze, která podporuje:

• Dolby Atmos.
• Dolby TrueHD.
• DTS-HD.
• Vyšší kvalitu zvuku.

Obě zařízení však musí tuto technologii podporovat.

Zkontrolujte správný HDMI port

Jedna z nejčastějších chyb.

Soundbar musí být připojen do HDMI portu označeného:

ARC nebo eARC

Pokud jej připojíte do běžného HDMI vstupu, přenos zvuku nebude fungovat.

Aktivujte SIMPLINK (HDMI-CEC)

Pro správnou funkci ARC bývá často nutné aktivovat:

SIMPLINK (HDMI-CEC)

Postup:

Nastavení → Připojení → HDMI → SIMPLINK

Zapněte funkci a následně restartujte obě zařízení.

Jak nastavit HDMI eARC na LG TV?

Pokud používáte moderní soundbar nebo receiver, doporučuje se zapnout eARC.

Postup:

Nastavení → Zvuk → Pokročilá nastavení → eARC

Zvolte:

Zapnuto

Tím získáte maximální kvalitu zvuku.

Nejde zvuk přes optický kabel

Optický výstup LG TV nefunguje bývá nejčastěji způsoben špatným nastavením výstupu.

Zkontrolujte:

Nastavení → Zvuk → Výstup zvuku → Optický výstup

Poté ověřte:

• Správné zasunutí kabelu.
• Nezlomený optický kabel.
• Správný vstup na soundbaru.

Optické kabely jsou citlivé na poškození.

Zvuk se zpožďuje za obrazem

Zpoždění zvuku na LG TV se může objevit zejména u soundbarů.

Řešení:

Nastavení → Zvuk → Synchronizace AV

Zde lze ručně upravit časování zvuku.

Některé soundbary nabízejí podobné nastavení i ve vlastním menu.

Zvuk funguje na TV, ale ne na soundbaru

V takovém případě:

• Zkontrolujte HDMI ARC.
• Restartujte soundbar.
• Aktivujte SIMPLINK.
• Vyzkoušejte jiný HDMI kabel.

Často bývá problém právě v kabelu nebo HDMI komunikaci.

Vyzkoušejte jiný HDMI kabel

Starší nebo nekvalitní kabely nemusí správně podporovat eARC.

Pro Dolby Atmos a eARC se doporučuje:

• HDMI High Speed.
• HDMI Ultra High Speed.

Výměna kabelu často vyřeší problémy se zvukem i výpadky.

Aktualizujte firmware

Aktualizace LG TV i soundbaru může odstranit problémy s kompatibilitou.

Zkontrolujte:

Nastavení → Obecné → Informace o televizoru → Zkontrolovat aktualizace

Novější firmware často obsahuje opravy ARC a eARC komunikace.

Pomůže restart televizoru?

Ano. Kompletní restart bývá překvapivě účinný.

Postup:

1. Vypněte televizi.
2. Odpojte ji ze zásuvky.
3. Počkejte jednu minutu.
4. Znovu připojte napájení.
5. Zapněte televizi.

Stejný postup proveďte také u soundbaru.

Kdy provést tovární nastavení?

Pokud žádný z předchozích kroků nepomůže, lze vyzkoušet:

Nastavení → Obecné → Obnovit původní nastavení

Hard Reset LG TV často odstraní konfliktní konfiguraci zvuku.

Kdy může jít o hardwarovou závadu?

Pokud:

• Nehrají ani interní reproduktory.
• Nefunguje ARC ani optika.
• Po resetu problém přetrvává.
• Zvuk vypadává bez ohledu na zdroj.

může být problém v:

• Audio obvodech televizoru.
• HDMI portu.
• Základní desce.
• Soundbaru.

V takovém případě je vhodné kontaktovat servis.

Závěr

Problémy se zvukem na LG TV bývají nejčastěji způsobeny nesprávným nastavením výstupu, neaktivním HDMI ARC/eARC, poškozeným kabelem nebo špatnou konfigurací soundbaru. Ve většině případů pomůže kontrola nastavení, restart zařízení nebo výměna HDMI kabelu.

Pokud používáte moderní soundbar s Dolby Atmos, doporučuje se využívat HDMI eARC, které nabízí nejlepší kvalitu zvuku a nejvyšší kompatibilitu s novými formáty.

Napište do komentářů, s čím konkrétně chcete pomoci. Rádi poradíme s HDMI eARC, optickým připojením, soundbary, Dolby Atmos i řešením problémů se zvukem na LG televizorech.

Další informace o televizích LG najdete zde: Televize LG.